Tips & Tricks to administrate your catalog item
Some tips & tricks to help you to create and administrate fastly your catalog item, record producer or order guide …
Champ multichoix – Utiliser le type List (glide_list) sans faire référence à une table
Besoin: Avoir un champ qui permet de faire la sélection multiple, sans faire référence à une autre table.
Analyse des logs grâce à GlideAggregate
L’instance a un volume de logs trop important. Cela impact les performances lorsqu’on affiche la liste des logs, et a donc un impact négatif sur la productivité lorsqu’on a besoin de consulter cette table. Il est nécessaire de savoir d’ou viennent ces logs et de les remédier.
Détails2 méthodes pour sauvegarder une application scopée
Vous souhaitez avoir un backup de votre application scopée ? 2 méthodes s’offrent à vous: 1. Publish to Update set 2. Link to source control > Commit changes La seconde méthode est préconisée par ServiceNow.
Détails« Impersonate » plusieurs utilisateurs en parallèle sur un même navigateur
Au moment de la recette, il est nécessaire de faire les tests en tant que « end user », en tant que « IT Support », en tant que « approver ».La fonction impersonate permet de switcher d’un compte utilisateur à un autre.Cependant, lorsqu’il faut effectuer plein de tests à la suite, cela peut prendre beaucoup de temps de faire les…
DétailsSoirée de lancement CloudSpirit
La team CloudSpirit était heureuse de passer cette soirée de lancement en compagnie de tant d’adeptes ServiceNow. Cette soirée était la première d’une longue série. Nous vous attendons donc nombreux pour les suivantes afin d’échanger autour d’un verre et de passer d’excellents moments. .
DétailsWhy Before Business Rules should not update() or insert() records on other tables
In my past experience, I have been through the analysis of the results of a ServiceNow ACE audit. I would like to take this opportunity to share with you one of the findings which may not be obvious for everyone: “Before Business Rules should not update() or insert() records on other tables”. So why’s that?…
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Moteur de recherche pour ServiceNow
Nous avons tous le réflexe de la recherche via le wiki de Servicenow, indispensable ! Mais nous avons aussi dans nos favoris plusieurs blogs et autres sites qui regorgent d’infos sur Servicenow, certains très connus comme SNCGuru ou Snaug et d’autres beaucoup moins, mais tout aussi intéressant. Quelle est la problématique ? Il n’est pas toujours…
DétailsGlideAjax: return multiple values using JSON
Update: 28/08/17 Since the Fuji release, ServiceNow has introduced the concept of Scoped Application. When working in Scoped Application, the methods new JSON().evalJSON() and new JSON().encode() are not available, but only in the Global Scope. If you work on a Scoped application, you need to use the following methods: To change a object to a…
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